الأخبار

حقق المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية مستويات نضج متقدمة في التميز المؤسسي، حيث حصد شهادتين معتمدتين من  نموذج (P3M3) المعتمد عالميًا، والصادر عن منظمة (Axelos) البريطانية. ونال المركز المستوى الخامس في نضج ممارسات إدارة المشاريع (Project Management )، وهو أعلى مستوى نضج في النموذج، إضافةً إلى حصوله على المستوى الرابع في نضج ممارسات إدارة البرامجProgramme Management) )، وإدارة المحافظ Portfolio Management)). ويعكس هذا الإنجاز التزام المركز بتطبيق أفضل الممارسات العالمية، وتحقيق أثر نوعي على كفاءة الأداء الحكومي.

وقع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية اتفاقية تعاون مع جامعة الأمير سلطان، تختص بمجال البحث والابتكار خلال الملتقى البحثي التاسع للطلاب، في خطوة تسهم في استكشاف فرص وتبني التقنيات الناشئة لرفع كفاءة إدارة الموارد الحكومية، وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.

في إطار التطوير الرقمي وتعزيز التكامل التقني بين الأنظمة، وقع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية وشركة صحتي للخدمات المعلوماتية اتفاقية تقديم خدمة رفع مطالبات الفواتير من خلال منصّة اعتماد، بما يسهم في تعزيز التكامل التقني ودعم التحول الرقمي؛ تحقيقًا لمستهدفات رؤية السعودية 2030.

يتوج المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية جهوده الرقمية بحصوله على المرتبة (21) ضمن أعلى الجهات الحكومية محققًا مرحلة الإبداع بنسبة (90.93%) في مؤشر التحول الرقمي لعام 2025، والمرتبة (2) كأفضل (15) جهة حكومية في مجال التقنية والنقل والإعلام.​

يتوج المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية جهوده الرقمية بحصوله على المرتبة (21) ضمن أعلى الجهات الحكومية محققًا مرحلة الإبداع بنسبة (90.93%) في مؤشر التحول الرقمي لعام 2025، والمرتبة (2) كأفضل (15) جهة حكومية في مجال التقنية والنقل والإعلام.​

​وقع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية اتفاقيات، ضمن الحفل الختامي لمبادرة الشراكات مع شركات التقنية المالية، بما يسهم في تطوير تقنيات الموارد المالية، وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.

في خطوة تعزز موثوقية التعاملات المالية الحكومية، أطلق المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية مشروع التكامل التقني لمنصّة اعتماد بالشراكة مع شركتي تمكين للتقنيات وبواتك، بهدف أتمتة الإجراءات وتحقيق التكامل الرقمي مع القطاع المالي والمصرفي. ​

حققت منصة اعتماد التابعة للمركز الوطني لنظم الموارد الحكومية المرتبة الرابعة في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025، الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية متقدمةً بمرتبتين عن عام 2024م، حيث حققت نسبة «91.43%» بمستوى متقدم، كما تصدّرت منصة اعتماد المنصات الرقمية في منظور التقنيات والأدوات محققة المرتبة الأولى بنسبة «96.33%» بمستوى المتميز، وذلك في نتائج التقييم التي أعلن عنها يوم الأربعاء، والتي شملت «50» منصة حكومية. وجرى تنفيذ المؤشر وفق منهجية شاملة تغطي أربعة مناظير رئيسية و«20» محورًا بمعايير تفصيلية لقياس نضج التجربة الرقمية، حيث قُيمت المنصة في المناظير الرئيسية بمنظور التعامل مع الشكاوى بنسبة «93.22%» محققة المرتبة الثالثة بمستوى متقدم، أما فيما يخص منظور تجربة المستخدم حصلت المنصة على نسبة «91.10%» بالمرتبة السابعة ضمن المستوى المتقدم، كما حققت المنصة في مؤشر الشمولية الرقمية الذي جرى استحداثه المستوى المتمكن وبنسبة بلغت «81.10%» ويعكس هذا المؤشر تحديدًا وعي المركز بأهمية تصميم خدمات تواكب احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن وتمكنهم من الاستفادة منها بشكل مستقل وفعّال. يُشار إلى أن هذا الارتفاع بالمؤشر جاء نتيجة الجهود المستمرة لتعزيز التكامل الرقمي، وتحسين تجربة المستخدم، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي عبر العديد من الخدمات ومن ضمنها اعتمادGPT والمساعد الذكي، مما أسهم في توفير أكثر من «2,250» ساعة عمل من وقت الجهد البشري، وساهم في تسريع الإجراءات ورفع كفاءة الاستجابة لاستفسارات المستفيدين ويأتي هذا الإنجاز الوطني الذي جرى بمشاركة «374,000» مستفيد من مختلف مناطق المملكة؛ ثمرة للدعم والتمكين الكبيرين الذي يحظى بهما التحول الوطني في القطاع الحكومي من قبل خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظهما الله-؛ ضمن الجهود المبذولة لترسيخ التحول الرقمي كأحد ممكنات رؤية السعودية الطموحة 2030، وتعزيز الكفاءة والشفافية وجودة الخدمات الحكومية المقدمة لمختلف المستفيدين. وتعليقًا على هذا الإنجاز؛ أوضح الرئيس التنفيذي للمركز الوطني لنظم الموارد الحكومية المهندس يوسف بن عبدالرحمن الحرقان أن تصدّر منصة اعتماد في المؤشر يعكس التزام المركز بتحقيق أعلى مستويات التميز الرقمي، مبينًا أن هذا التقدم هو ثمرة عمل تكاملي يهدف إلى تحسين رحلة المستفيد وتطوير الخدمات الرقمية بما يتناسب مع احتياجات مختلف الفئات، وتسهيل الإجراءات وتسريعها عبر بيئة رقمية موثوقة، مؤكدًا أن اعتماد أصبحت اليوم منصة وطنية رقمية شاملة تسهم بفاعلية في رقمنة إدارة الموارد الحكومية، وتقدّم العديد من الخدمات في المسارات المالية، والموارد البشرية، والمشتريات وسلاسل الإمداد الأمر الذي يسهم في رفع كفاءة الإنفاق، وتمكين التحول الرقمي المستدام، وتعزيز مبدأ الشفافية والمساءلة في الإجراءات الحكومية. تأتي هذه الجهود المستمرة التي يبذلها المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية في تطوير منصة اعتماد وتعزيز نضج خدماتها الرقمية، بهدف مواكبة تطلعات المرحلة المقبلة، وتحسين جودة الحياة، وترسيخ مكانة المملكة الريادية في التحول الرقمي على المستويين الإقليمي والدولي. تجدر الإشارة إلى أن منصة اعتماد تُعد من أبرز المنصات التي تجسّد توجه المملكة نحو التكامل الرقمي بين الجهات الحكومية؛ كما أنها تشكّل قناة موثوقة لتقديم خدمات الموارد الحكومية للقطاعات الحكومية، والخاصة، والمالية والمصرفية، والأفراد، بما يُعزز من الكفاءة، ويُسهم في تحسين بيئة الأعمال وتسريع الخدمات الرقمية وفق أعلى معايير الكفاءة والجودة.​

​المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية ضمن أفضل 5 جهات حكومية في منظور إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال في دورة قياس التحول الرقمي 2024 على هامش فعاليات منتدى حوكمة الإنترنت​.

​أقام المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية ورشة عمل لخدمة الضمان البنكي على منصة اعتماد وذلك ضمن الأنشطة المصاحبة لباب التجارة الإلكترونية في ملتقى بيبان24​.

​شارك المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية ضمن لقاء المشتريات "تمكّن" الذي تنظمه مسك الريادة بجناح وورشة عمل تعريفية بعنوان "رحلة التحول في المنافسات والمشتريات الحكومية"، بهدف تمكين رواد الأعمال والشركات الناشئة من الاستفادة من فرص المشتريات الحكومية على منصة اعتماد.​

​شارك المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية في منتدى المحتوى المحلي بنسخته الثانية؛ لاستعراض أبرز الحلول والمنتجات الرقمية المساهمة في دعم الموارد المحلية وتنمية الاقتصاد الوطني.​

​​​​​​امتدادًا لحصول المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية على عدة جوائز في مجال خدمة المستفيدين؛ حصد المركز 3 جوائز ذهبية على مستوى العالم في المؤتمر العالمي لجوائز أفضل الممارسات في مراكز الاتصال وتجارب العملاء.​

أطلق المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية برنامج "مجتمع نظم" , بمشاركة أكثر من 110 جهة حكومية، ويهدف إلى تدريب وتمكين المستفيدين المرشحين من مختلف الجهات الحكومية في تبني منهجية إدارة التغيير ورفع وعيهم في استخدام نظم الموارد الحكومية، من خلال تأسيس مجتمع من "قادة النظم" في مختلف الجهات الحكومية. ويتكون برنامج "مجتمع نظم" من عدة مراحل بدايةً من التدريب التأسيسي، وتعزيز القدرات، والدعم والمتابعة وانتهاءً بمشاركة الخبرات وقصص النجاح، واستمر البرنامج التدريبي في مرحلته الأولى لمدة 3 أسابيع حيث تم تدريب أكثر من 120 موظفًا حكوميًا، كما جمع البرنامج التدريبي الجانبين النظري والعملي لتطوير مهارات المشاركين، وتزويدهم بالأدوات والممكنات اللازمة. وتناولت الدورات التدريبية العديد من المحاور منها إدارة التغيير، وتنفيذ خطط التواصل مع مستفيدي نظم الموارد الحكومية، والتأثير والإقناع لتحفيز مستفيدي نظم الموارد الحكومية، وتبني منهجية المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية لإدارة التغيير، والإطار الشامل والموحد لإدارة التدريب الوظيفي على أنظمة الموارد الحكومية، والتي من شأنها مساعدتهم في مرحلة التطبيق في بيئة العمل والقيام بأدوارهم كقادة نظم؛ للمساهمة في تمكين الجهات الحكومية من استخدام الأنظمة الحكومية والارتقاء بتجربة المستفيد. ويأتي تنظيم هذا البرنامج في إطار سعي المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية لرفع كفاءة وفاعلية إدارة نظم الموارد المالية والبشرية والمشتريات الحكومية في مختلف الجهات الحكومية، بما يدعم التحول الرقمي، ويسهم في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030م.​

​وقَّع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية مذكرة تفاهم مع الهيئة السعودية للمقاولين، بهدف تعزيز التعاون المشترك فيما يخدم تنظيم الطرفين ويساهم في تحقيق أهدافهما المشتركة، إضافة إلى رفع مستوى الوعي ونقل المعرفة للمقاولين حول منتجات وخدمات منصة اعتماد. وذلك على هامش حفل جوائز التميز في قطاع المقاولات لعام2023م، بنسخته الثالثة والمقام بمدينة الرياض، ووقَّع المذكرة من طرف المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية سعادة الرئيس التنفيذي للمركز المهندس يوسف بن عبدالرحمن الحرقان، ومن طرف الهيئة السعودية للمقاولين سعادة الأمين العام للهيئة الأستاذ عبد المجيد بن محمد الرشودي. وتشمل أوجه التعاون التي تغطيها المذكرة عدة محاور من أهمها المشاركة في تنسيق وإقامة ورش عمل تدريبية ولقاءات للمقاولين بهدف تمكين المقاولين ورفع الوعي بخدمات منصة اعتماد، وبحث سبل التعاون المشترك لتطوير الأعمال بما يساهم في رفع كفاءة قطاع المقاولات، إضافة إلى مشاركة التحديات التي تواجه المقاولين بغرض التطوير والتحسين، إلى جانب التعاون المشترك في تمكين قطاع المقاولات. تأتي هذه المذكرة في إطار جهود المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية في عقد الشراكات المثمرة، لرفع كفاءة وفعالية إدارة الموارد الحكومية، ودعم قطاع المقاولات والذي يعد ثاني أكبر قطاع غير نفطي بالمملكة، إلى جانب تمكين القطاع الخاص من المشاركة في النهضة التنموية، وتعزيز البيئة الاستثمارية في المملكة.​

​وقَّع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية مذكرة تفاهم مع الهيئة السعودية للمقاولين، بهدف تعزيز التعاون المشترك فيما يخدم تنظيم الطرفين ويساهم في تحقيق أهدافهما المشتركة، إضافة إلى رفع مستوى الوعي ونقل المعرفة للمقاولين حول منتجات وخدمات منصة اعتماد.

أطلق المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية خدمة "مزاد اعتماد" على منصة اعتماد؛ لتمكين الجهات الحكومية من طرح المزادات إلكترونياً وإتاحة المزايدة من المستفيدين من خلال المنصة بكل يسر وسهولة. وتأتي هذه الخدمة في ظل شراكة تكاملية بين المركز، ووزارة المالية، والديوان العام للمحاسبة، بهدف تعزيز الشفافية، وحوكمة الإجراءات الخاصة بالمزادات الحكومية، وتُعد هذه الخدمة نقلة نوعية لتعزيز جودة خدمات المزادات الحكومية، رفعاً لمستوى التحول الرقمي في القطاع المالي في المملكة. وتُمكّن الخدمة مستفيدي القطاع الحكومي من إنشاء المزاد، وتحديد أسعار المنتجات، ونشر إعلان المزاد، وكذلك فتح العروض المقدمة انتهاءً بالترسية، فيما تُمكّن المستفيدين من استعراض المزادات، والمشاركة فيها، وإرسال العروض، ودفع قيمة المزاد. ويستطيع المستفيد الاستفادة من الخدمة من خلال التسجيل في منصة اعتماد. يُذكر أن المركز يعمل على تقديم مجموعة من الخدمات والمنتجات من خلال أنظمة موحدة ومتكاملة لرفع مستوى جودة الخدمات الإلكترونية في التعاملات المالية الحكومية، وتعزيز الابتكار واستخدام التقنيات الحديثة لخلق تجربة مستفيد مميزة.

أطلق المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية بوابة اعتماد مطورين على منصة اعتماد، والتي تُعنى بتقديم خدمات واجهة التطبيقات البرمجية ”APIs“​ للمستفيدين في القطاعات الحكومية والخاصة والمالية والمصرفية؛ لتطوير منتجات وخدمات متكاملة ومبتكرة باستخدام أحدث التقنيات والبيانات المتاحة على منصة اعتماد. وتهدف البوابة إلى تحسين تجربة المستفيدين من خلال الابتكار في تطوير الأنظمة والتطبيقات لمواكبة التطورات والمستجدات التقنية، ودعم التحول الرقمي في مختلف القطاعات، إلى جانب خلق فرص وظيفية جديدة تسهم في صقل المهارات الرقمية للكفاءات الوطنية. وأكَّد سعادة الرئيس التنفيذي للمركز المهندس يوسف بن عبدالرحمن الحرقان "التمكين التقني في اعتماد مطورين سيسهم في تعزيز الابتكار الرقمي في المنتجات والخدمات، وتعظيم الاستفادة من البيانات، إضافة إلى زيادة مساهمة المنشآت الصغيرة والمتوسطة، ودعم نمو الاقتصاد الرقمي في المملكة" وتقدم البوابة خدمات متعددة، بما في ذلك استعراض قائمة المنتجات والخدمات، والحصول على البيانات التجريبية للخدمات باستخدام البيئة التجريبية، إضافة إلى الاشتراك بالمنتجات والخدمات، وإنشاء التطبيقات والبدء بالربط والتكامل التقني، والاطلاع على الفواتير ودفعها عبر خدمة سداد. وتأتي هذه البوابة ضمن منظومة منتجات المركز الرامية إلى تبني ثقافة الابتكار والتطوير للحلول والمنتجات التي ترفع كفاءة وفعالية إدارة الموارد الحكومية، وعقد شراكات نوعية ومثمرة، والتميز في تلبية تطلعات المستفيدين، وذلك ضمن مساعيها لتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.

​أطلق المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية منتج "التقارير والمؤشرات" على منصة اعتماد، والذي يُمكّن القطاعين الحكومي والخاص من استخدام قدرات ذكاء الأعمال والبيانات الضخمة للحصول على البيانات والتقارير اللازمة لتحليل المؤشرات ومتابعة الأداء ومراقبة سير العمليات المالية. ويُقدم هذا المنتج لوحات تفاعلية تنفيذية وقيادية وتقارير تشغيلية؛ بهدف تمكين القطاع الحكومي من الاطلاع على بيانات خدمات منصة اعتماد الخاصة بهم, كما يهدف إلى تمكين القطاع الخاص من استعراض التقارير والمؤشرات الخاصة بهم من خلال لوحات عامة وتفصيلية ومتقدمة لبيانات العقود والمطالبات المالية والمنافسات، للإسهام في تعزيز جودة وأداء القطاعين وتمكين التخطيط المالي. ويأتي إطلاق منتج التقارير والمؤشرات بهدف اختصار الوقت والجهد على المستفيدين في الوصول إلى بيانات موثوقة تتميز بالدقة والشفافية العالية، تعظيمًا للاستفادة من البيانات بشكل فعّال، وتعزيزًا لجودة وكفاءة عملية اتخاذ القرار. ويجدر بالذكر أن المركز يسعى إلى تقديم حلول عديدة من خلال أنظمة موحدة ومتكاملة تهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمات الإلكترونية في التعاملات المالية الحكومية، وزيادة التنافسية وتقديم الفرص، وتحسين تجربة المستفيدين وقياس مؤشرات الأداء، بالإضافة إلى توحيد الإجراءات والتكامل بين المستفيدين.

المملكة العربية السعودية، الرياض 23 سبتمبر 2023م​ تحتفل المملكة العربية السعودية في هذا اليوم باليوم الوطني الـ93 لتوحيد المملكة، تجديدًا للولاء والانتماء للوطن، وتعبيرًا عن الحب والتقدير له، في إطارٍ من الفخر والاعتزاز بتاريخها الحافل وتقدّمها المستمر تحت شعار "نحلم ونحقق"، والذي يعكس روح الطموح والتفاؤل التي تحملها المملكة وشعبها في تحقيق الأهداف والتحولات الإيجابية، ويعبر عن إرادة المملكة في تحقيق التقدم الاقتصادي والاجتماعي والتنموي، وتنويع الاقتصاد وتعزيز الابتكار والريادة. من جانبه، رفع سعادة الرئيس التنفيذي للمركز الوطني لنظم الموارد الحكومية م. يوسف بن عبدالرحمن الحرقان باسمه ونيابة عن منسوبي المركز، التهنئة إلى مقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وإلى صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، -حفظهما الله-، بمناسبة اليوم الوطني الـ 93 للمملكة العربية السعودية. وقال سعادته: "تتجسد في مناسبة اليوم الوطني معاني الاعتزاز والانتماء الصادق للوطن، ونستحضر إنجازاته التاريخية منذ توحيد المملكة على يد القائد المؤسس عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود طيب الله ثراه حتى عهد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -وفقه الله- الزاخر بنجاحات وطنية ومبادرات طموحة في مختلف الجوانب، تسعى نحو مستقبل مزدهر تحقيقًا لرؤية المملكة 2030، الهادفة إلى أن يكون وطننا نموذجًا رائدًا وناجحًا عالميًّا". واختتم سعادته قائلًا: "نسأل الله أن يحفظ هذه البلاد، ويديم عليها أمنها واستقرارها، في ظل قيادة حكومتنا الرشيدة، وأن يحفظ خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين، وأن يوفقهما لما فيه خير لهذا الوطن الغالي". الجدير بالذكر أن المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية يعمل على تحقيق تطلعات رؤية المملكة 2030 في تمكين المملكة رقميًّا من مواردها الحكومية وإدارة التغيير لتبني الحلول الرقمية من خلال مجموعة من الخدمات والمنتجات عبر منصة اعتماد والأنظمة الأخرى، إضافةً إلى تعزيز البنية التحتية للبيانات وموثوقيتها، ودعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمحتوى المحلي، وزيادة التنافسية وتقديم الفرص، وقياس مؤشرات الأداء، وتوحيد الإجراءات والتكامل بين المستفيدين.