إمكانية الوصول

التزامنا بإمكانية الوصول:

يحرص المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية على توفير تجربة رقمية ميسّرة وشاملة لجميع المستفيدين، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال تحسين إمكانية الوصول إلى المحتوى والخدمات الإلكترونية، وتسهيل تصفح الموقع والاستفادة من المعلومات والخدمات المقدمة عبره.
ويعمل المركز على توفير أدوات وخصائص مساندة تلبي احتياجات المستفيدين المختلفة، وتسهم في تعزيز سهولة الاستخدام والوصول إلى المحتوى الرقمي.
 

أدوات وخصائص إمكانية الوصول:

يوفر الموقع مجموعة من الأدوات والخصائص التي تهدف إلى تحسين تجربة التصفح وإتاحة المحتوى بطرق متعددة، وتشمل:
  • تغيير حجم الخط: إتاحة إمكانية تكبير النصوص لتسهيل قراءتها بما يتناسب مع احتياجات المستفيدين.
  • تغيير الألوان: توفير خيارات لتعديل ألوان العرض بهدف تحسين وضوح المحتوى وتسهيل قراءته.
  • الاستماع إلى المحتوى: إتاحة خاصية القراءة الصوتية للنصوص من خلال أداة الاستماع، بما يساعد على الوصول إلى المحتوى بطريقة بديلة.
  • الأوصاف النصية للصور: توفير أوصاف نصية بديلة للصور ذات المعنى والمحتوى المعلوماتي، بما يساعد مستخدمي قارئات الشاشة على فهم محتوى الصور والغرض منها.
  • لغة الإشارة: توفير خدمة التواصل بلغة الإشارة لدعم المستفيدين من الأشخاص الصم وضعاف السمع، وتسهيل وصولهم إلى خدمات الدعم والمساندة.
  • تحسين تجربة الاستخدام: يحرص المركز على تطوير تجربة المستفيد الرقمية ومراجعة خصائص الموقع بصورة مستمرة، بما يسهم في تحسين وضوح المحتوى وسهولة التنقل والوصول إلى الخدمات، مع مراعاة احتياجات المستفيدين المختلفة وتعزيز شمولية الخدمات الرقمية.

الملاحظات والاستفسارات:

يستقبل المركز الملاحظات والمقترحات المتعلقة بإمكانية الوصول إلى الموقع، بهدف تحديد فرص التحسين وتطوير تجربة رقمية أكثر شمولًا وملاءمة لاحتياجات المستفيدين.
للاستفسارات أو الإبلاغ عن أي صعوبات تتعلق بإمكانية الوصول إلى المحتوى أو استخدام أدوات الموقع، بإمكانكم التواصل مع مركز خدمات المستفيدين "اعتمد" عبر البريد الإلكتروني التالي:
 ecare@etimad.sa
ويُرجى تضمين وصف للمشكلة والصفحة المرتبطة بها، عند توفر ذلك، للمساعدة في مراجعة الملاحظة واتخاذ الإجراء المناسب.
تاريخ آخر تحديث لمحتوى الصفحة: بتمام الساعة بتوقيت المملكة العربية السعودية
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
نعم
لا

*من فضلك أعلمنا بسبب اختيارك

(يمكنك اختيار العديد من الخيارات)

*الجنس

لمعلومات أكتر يمكنك زيارة بيان المشاركة الاكترونية و قواعد الالتزام

*من فضلك أعلمنا بسبب اختيارك

(يمكنك اختيار العديد من الخيارات)

*الجنس

لمعلومات أكتر يمكنك زيارة بيان المشاركة الاكترونية و قواعد الالتزام